Ведущие направления деятельности:

• анализ и прогнозирование деятельности
• мониторинг инноваций
• профессиональное развитие кадров
• оказание консультационной и практической помощи (по различным аспектам деятельности, внедрению инновационных идей, дизайну внутреннего пространства, расстановке книжного фонда, организации выставок)

Проекты: 

• Целевая программа непрерывного образования и повышения квалификации  библиотечных работников МБУК «Объединение библиотек города Чебоксары» «СТУПЕНИ К МАСТЕРСТВУ» на 2017–2019 годы.
• Проект Объединения библиотек города Чебоксары «Создание центров духовной поддержки детей и их родителей «МЫ ВМЕСТЕ»  (Фонд гуманитарных и просветительских инициатив "Соработничество" в рамках Международного открытого грантового конкурса "Православная инициатива 2017-2018"). 
• Проект «Развитие деятельности центров духовной поддержки детей и их родителей «МЫ ВМЕСТЕ»  (Фонд гуманитарных и просветительских инициатив "Соработничество" в рамках Международного открытого грантового конкурса "Православная инициатива 2018-2019").

Автор проектов – Заслуженный работник культуры Чувашской Республики, главный библиотекарь Миронова Татьяна Николаевна. 

Организация и проведение  исследований: 

• Качество  библиотечных услуг и обслуживания в МБУК «Объединение библиотек города Чебоксары». 
• Мониторинг соответствия библиотек МБУК «Объединение библиотек города Чебоксары» требованиям Модельного стандарта деятельности общедоступной библиотеки.
• Удовлетворенность потребителей качеством муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными библиотеками города Чебоксары.