Библиотеки МАУК «Объединение библиотек города Чебоксары» предлагают пользователям широкий спектр информационных, культурно-просветительских и сервисных услуг. Все услуги оказываются в соответствии с Уставом, Правилами пользования библиотек, Прейскурантом на платные услуги.

Бесплатные услуги оказываются в соответствии с Федеральным законом №78-ФЗ от 29.12.1994 г. «О библиотечном деле». Перечень:

1. Предоставление во временное пользование документов из фондов библиотек на дом или для пользования в читальном зале в соответствии с Правилами пользования библиотек.
2. Заказ и предоставление документов из фондов других библиотек по внутрисистемному обмену (ВСО) и межбиблиотечному абонементу (МБА).
3. Продление срока пользования библиотечными изданиями, в т. ч. при помощи информационно-коммуникационных технологий и других каналов связи (телефон, электронная почта, сайт, аккаунт в ВК и др.).
4. Доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных.
5. Предоставление информации (данных) о составе библиотечного фонда, наличии конкретных документов через каталоги, базы данных библиотек и другие формы библиотечного информирования.
6. Справочно-консультационная помощь в поиске, выборе и грамотном использовании источников информации.
7. Доступ к выставкам библиотек (новых поступлений, тематическим и др.), раскрывающим их фонды.
8. Участие (посещение) в культурно-просветительских и досуговых мероприятиях библиотек, занятиях бесплатных клубов и кружков по интересам.
9. Беспроводной доступ к Интернет (Wi-Fi) при наличии собственного устройства (телефон, ноутбук и др.) и только зарегистрированным пользователям старше 14 лет.

Платные услуги оказываются в соответствии с Прейскурантом на платные услуги, предоставляемые библиотеками.