5 февраля 2015 года в Центральной городской библиотеке им. В. Маяковского состоялся семинар «Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки в контексте библиотечного обслуживания», организованный для библиотечных специалистов МБУК «Объединения библиотек города Чебоксары».
В ходе семинара Марина Добронравова, зав. инновационно-методическим отделом Центральной городской библиотеки им. В. Маяковского, ознакомила коллег с «Модельным стандартом деятельности общедоступных библиотек». Данный документ утвержден министром культуры Российской Федерации В.Р. Мединским 31 октября 2014 г. и одобрен РБА. Документ адресован, в качестве рекомендаций, органам власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления.
В своем выступлении Марина Васильевна подробно рассмотрела виды и принципы деятельности общедоступных библиотек, ознакомила с основными направлениями развития, перечнями основных показателей и критериями качества при предоставлении государственных или муниципальных услуг, выполнении работ общедоступной библиотеки. Она также отметила, что в «Модельном стандарте» уделено повышенное внимание культурно-просветительской деятельности библиотек, добавлены положения, определяющие предоставление услуг особым группам пользователей - детям и юношеству, людям с ограниченными возможностями.
Филиппова Надежда, главный библиограф по информационному обслуживанию отдела литературы и искусства Национальной библиотеки Чувашской Республики, ознакомила с «ГОСТ Р 7.0.20-2014. Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления». Надежда Евгеньевна остановилась на значительных и новых изменениях статистического учёта. Сотрудники библиотек города Чебоксары уточнили, что подсчёт пользователей библиотеки осуществляется на основе числа самих читателей, их посещений и обращений к электронным ресурсам. Единицей подсчёта количества запросов пользователей является запрос на одну условную единицу учёта библиотечного фонда: справку, копию документа и т.д., вне зависимости от формы его подачи. Учёт предоставленных библиотекой консультаций организован по их основным видам: библиографическая консультация; ориентирующая консультация; справка по библиотеке; вспомогательно-техническая консультация; факультативная консультация, выполненная на легитимном основании в помещении библиотеки отдельными специалистами, если их проведение предусмотрено уставными документами библиотеки.
Участникам семинара были даны практические рекомендации. О методике регистрации и перерегистрации пользователей в библиотеках города проинформировала заместитель директора по библиотечной деятельности МБУК «Объединение библиотек города Чебоксары» Гольман Оксана Юрьевна.
Высоцкая Марина Викторовна, главный библиотекарь инновационно-методического отдела Центральной городской библиотеки им. В. Маяковского, продемонстрировала порядок заполнения таблиц по контрольным показателям деятельности библиотек города Чебоксары.
Информацию подготовила Марина Добронравова,
зав. инновационно-методическим отделом
Центральной городской библиотеки им. Маяковского